Das sagen unsere Hawaii-Kunden
Wie war denn der Hawaiiurlaub? Einige Stimmen von unseren Kunden haben wir hier zusammengestellt:
Aloha Herr Rüssmann,
traumhafte Ferien liegen hinter uns; der Jetlag legt sich langsam und wir gewöhnen uns wieder an Zeit und die winterlichen Temperaturen in der Heimat. Glücklicherweise ist uns ein relativer ruhiger Einstieg in unseren Büroalltag geglückt – wobei das verbleibende Aloha Feeling uns sicherlich geholfen hat, :).
Wir wollten uns nochmals herzlich bei Ihnen und Ihrem Team bedanken, dass so eine Ausnahme-Reise möglich war und wir sie in vollen Zügen genießen konnten.
Es hat alles bestens funktioniert und war einfach ganz wunderbar.
Angefangen hat es mit der großartigen, persönlichen Beratung, den vielen Gesprächen, den zur Verfügung gestellten Unterlagen und den ganzen Antworten auf unsere vielen Fragen.
Die ausgewählten Inseln, Flugzusammenstellung, Unterkünfte, Transfers, Ausflüge, Restaurant- und Routenvorschläge – all das hat unseren Geschmack perfekt getroffen, so dass wir vom ersten Augenblick den Traumurlaub genießen konnten!
Es gab so viele Highlights, dass wir gar nicht sagen können, was uns am meisten beeindruckt hat. Die goldenen Sonnenuntergänge von Waikiki, mit der besonderen Atmosphäre und den goldenen Surfern im Wasser? Der XXL-Riesen-Garten-Kauai mit dem Erkunden der Napali Coast und dem Waimea Canyon zu Wasser, zu Lande und in der Luft? Maui mit den abwechslungsreichen Landschaftsbildern und dem atemberaubenden Haleakala Krater? Dazu die verschiedenen Aromen in der Luft, unwirkliche Farben und Facetten, die gutgelaunten, sehr freundlichen Menschen, gesäumt von beeindruckender Tierwelt in unvergleichlicher Natur.
Sie merken, wir haben ein Stück Herz verloren an dieses magische Fleckchen Erde am anderen Ende unserer Welt. Wer weiß? Vielleicht zieht es uns so in den Bann, dass wir auch wieder zurückkehren müssen.
Am Ende hatten Sie recht und es ist ein besonderer Platz. Sie haben nicht zu viel versprochen und wir sind dankbar, dass wir diese Reise genauso erleben durften.
Hawaii kann man nicht beschreiben. Man muss es erleben und spüren.
In diesem Sinne Mahalo, mele kalikimaka und hau’oli makahiki hou
Bis bald
N und F
12/2022
Liebe Frau Wilmes,
4 Wochen einer wundervollen Reise sind nun zu Ende. Wir haben eine tolle Reise gehabt, die Inseln und ihren jeweiligen Charakter und Charme erkundet, viele neue Eindrücke und Erlebnisse mitgenommen und jede Menge Aloha aufgesogen. Den wesentlichen Grundstein dafür haben Sie mit der Planung gelegt - ob es die Reihenfolge der Inseln war, die Unterkünfte von denen aus wir die Highlights bequem erkunden konnten und auch die Sitzplatzbuchung der Flüge, um angenehm von A nach B zu fliegen. Alles hat geklappt und das auch noch so kurzfristig! Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken! Denn wir haben genau die Unterstützung bei der Planung bekommen, die wir benötigt haben!
Wir sitzen nun am Flughafen in San Francisco für unseren Rückflug. Allerdings wollten wir jetzt schon mal von Herzen Danke sagen.
Liebe Grüße
A
09/2022
Guten Morgen Herr Rüssmann,
ich hoffe, die Mail erreicht Sie bei bester Gesundheit und bei guten Buchungszahlen :-).
Wir hatten eine traumhafte Reise nach San Francisco, Hawaii und Los Angeles. Unterm Strich haben alle Flüge gut geklappt, der Mietwagen-Service war klasse und die Hotels waren sehr gut ausgewählt. Ihre Routenvorschläge habe uns stark bei der Planung der Tagestouren geholfen. Auf beiden Inseln hatten wir optimales Wetter (Nach unserer Abreise ist es ja etwas "windig" geworden).
An dieser Stelle Ihnen und Ihrem Team noch einmal herzlichen Dank für die Planung und Ausgestaltung !!
Herzliche Grüße
H
08/2022
Hallo Herr Rüssmann,
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die wunderbare Reise bedanken. Es war wirklich ein Traumurlaub mit einer Traumhochzeit und Traumflitterwochen ;-)
Wir haben Ihre zusätzlichen Karten (Road to Hana, Northshore, Diamond Head etc.) sehr gut nutzen können. Egal ob es die Wanderung zu Fuß in Richtung Aloha-Tower und durch Chinatown war oder der kurze Stopp an einem leckeren Shrimp-Truck.
Man merkte, dass die Empfehlungen von einem Profi erstellt wurden. Wir sind wirklich sehr glücklich, dass wir die Reise über Sie gebucht haben und wir werden Sie (wo es nur geht) sehr gerne weiterempfehlen.
Im Anhang ein kleines Foto ;-)
Liebe Grüße
J und M
05/2022
Liebe Frau Wilmes, liebes Reisebüro Frenzen-Team,
ich melde mich hiermit erholt und entspannt vom Hawaii-Urlaub zurück. Ihnen und allen an der Reise Beteiligten an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön und ein riesiges Kompliment – alles hat problemlos geklappt, die Unterkünfte waren hervorragend, und sämtliche im Vorfeld gebuchten Flüge, Fahrzeuge, Ausflüge etc. haben genau wie geplant funktioniert. Vielen, vielen Dank für die ebenso professionelle wie sympathische Abwicklung. Sie können sicher sein, dass wir Sie wärmstens weiterempfehlen werden (es gibt aufgrund unserer Schilderungen und Fotos bereits erste Interessenten im Bekanntenkreis ;-)
Mit freundlichen Grüßen – jetzt wieder vom Starnberger See
G
Liebe Frau Wilmes,
wir sind nach unserem traumhaften Urlaub mit vielen Erinnerungen und zahlreichen Fotos zurück in Deutschland und ich möchte mich noch einmal von ganzem Herzen bei Ihnen bedanken!
Sie haben uns eine wundervolle Reise zusammengestellt. Es hat alles reibungslos funktioniert, von den Flügen, über die Mietwagen, bis hin zu den Check-ins in den Hotels.
Die Hotels waren klasse und jedes hatte irgendwie etwas Spezielles. Vor allem die Lokahi Lodge muss man einfach mal erlebt haben :-) Überall war das Hotelpersonal sehr freundlich und hilsbereit. Von den Hawaiianern ganz zu schweigen, wir fühlten uns überall herzlich Willkommen.
Auch die Zusammenstellung der Inseln war sehr gut gewählt! Maui als letzte Station war genau richtig, sie hatte von allen anderen Inseln etwas und wir konnten die Zeit nutzen, um alles Revue passieren zu lassen und ein bisschen zu entspannen. Ein grandioser Sonnenaufgang auf dem Haleakala am vorletzten Tag hat dem ganzen dann die Krone aufgesetzt und der Abschied von Hawaii fiel uns wirklich schwer.
Wir haben uns ein bisschen in dieses Paradies auf Erden verliebt und für uns steht fest, dass wir irgendwann auch wieder dorthin fliegen werden.
Dann gerne wieder mit Ihnen als Reiseplanerin :-)
Bis dahin alles Gute und noch mal ein dickes Dankeschön für unvergessliche Flitterwochen!
Viele Grüße
V
Lieber Herr Rüssmann,
wenn auch verspätet möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für die tolle Planung und Durchführung unserer Hawaii-Reise bedanken.
Alles hat perfekt geklappt.
Flüge, Transfers, Mietwagen, Hotel und Häuser haben unsere Erwartungen übertroffen.
Auch die Hinreise über Vancouver hat uns sehr gut gefallen. Ein wirkliche tolle Stadt.
Vielen Dank auch für Ihre Präsente vor Ort, über die wir uns sehr gefreut haben.
Alle drei Inseln haben ihren eigenen Charme und es war eine wirklich außergewöhnliche Reise.
Liebe Grüße
S, C und S
S
Hallo Frau Wilmes,
vielen Dank für Ihre schöne Karte und vielen vielen Dank für die tolle Reise, die Sie uns zusammengestellt haben.
Die Unterkünfte, die Flüge, die Zeiteinteilung der jeweiligen Inseln – alles hat wunderbar gepasst. Meine Schwester und ich haben viel erlebt und gesehen und das Fahren mit dem Jeep hat sehr viel Spaß gemacht.
Wir waren beim Whale Watching, auf der Ananas-Plantage, haben die Filmkulissen von Jurassic Park & Co angeschaut. Waren im Volcano National Park, an den Surfer-Hotspots, auf dem Diamond Head und bei Sonnenaufgang auf dem Haleakala. Ansonsten sind wir einfach die Inseln abgefahren – in Oahu mit dem Bus – und haben uns den Highway nach Hana natürlich nicht entgehen lassen.
In Waikiki hatten wir das Glück, auf einen Filmdreh von Hawaii-Five-0 zu stoßen. Die Hauptdarsteller sowie Joan Collins waren dabei, das war sehr aufregend. Auf Maui haben wir täglich mehrere Wale vom Land aus gesehen, wunderschöne Momente, wie alles andere auch.
Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen und wer weiß, vielleicht fliegen wir selbst ja noch einmal nach Hawaii :-)
Liebe Grüße
B
ALOHA Herr Rüssmann,
mittlerweile sind wir schon fast 14 Tage wieder in Deutschland und der Alltag hat uns eingeholt!!
Es war eine tolle Reise........ Traum.
Alles hat prima geklappt, Flüge-Auto-Unterkünfte.
Ihre viele Tips für die Routen-Planungen waren super, herzliche MAHALO.
Mein absulutes Highlight war aber der Sonnenaufgang auf dem Haleakala, so einen Sternenhimmel und das magische wenn die Sonne durch die Wolken kommt, Gänsehaut pur.
Es lohnt sich das nächtliche aufstehen.
Am letzten Tag auf Mauii hatten wir sehr viel Glück und an unserem Beach waren viele Turtels, gigantisch wie groß die waren.
Im Marriott Wailea Beach Resort haben wir uns die " Te Au Moana LuauShow "gegönnt mit tollem Sonnenuntergang.
Aber ob Lahaina, der Blowhole im Norden, suche nach den Dragon's Teeth oder die Route nach Hana,
man kann es kaum in Worte fassen.........
Auf Big Island waren wir von der Lava Lodge überrascht, zu Dritt eine so große Unterkunft und alleine im Urwald, Nachts hörte man nur die Grillen zippen. Den Volcano haben wir uns bei Tag u. Nacht angeschaut, auch die Lavafelder von jeder Seite.
In der Kilauea Lodge haben wir zu Abend gegessen und sofort gemerkt das hier ein Deutscher Koch hinterm Herd steht, tolles Essen mit super Sößchen. Auf der Fahrt nach Kona mussten wir auch zum südlichsten Punkt der USA.
Im Waikoloa Resort Hilton haben wir auch die Delphine angeschaut und fast die Zeit vergessen sind aber noch bis zum nördlichsten Punkt und der Statur von King Kamehameha gefahren.
Leider war alles viel zu schnell vorbei.
MAHALO für die tolle Reise.
S
Hallo Herr Rüssmann,
jetzt sind wir schon genau eine Woche zurück aus unserem Urlaub, der Jetlag ist überwunden und es wird Zeit, Ihnen eine Rückmeldung zu geben:
Alles, wirklich alles, von der Abreise bis zur Rückkehr hat perfekt funktioniert.
Die Flüge waren von Ihnen gut geplant, alle Airlines haben uns gut an unsere jeweiligen Ziele gebracht, und das immer pünktlich. Zu den gewählten Orten müssen wir Ihnen sicherlich nichts sagen, nur so viel, der Vulkan hat uns den Gefallen getan in dem Zeitraum richtig aktiv zu sein. Das was aber nicht das einzige beindruckende Ereignisse unserer Reise, unfassbare Bilder, sei es von der Vegetation, der Tierwelt und das glasklare Wasser mit zauberhaften Stränden und, und, und...sind in unseren Köpfen fest verankert.
Auch die Hotels waren an den jeweiligen Orten gut gewählt. Besondres gut hat uns die Unterkubnft im Volcano National Parc gefallen!
Wir möchten uns bei Ihnen und Ihrem Team für die gute Vorbereitung und Beratung bedanken. Sie haben zu einem perfekten Urlaub beigetragen!
Zur Planung unserer nächsten großen Reise (mal sehen, wo sie hingeht) werden wir sicherlich wieder bei Inen anfragen.
Viele Grüße
U & D
Sehr geehrter Herr Rüssmann,
wir hatten eine wunderschöne Zeit auf den vier Inseln und werden oft an unsere Hawaii-Reise zurückdenken. Gerne möchte ich Ihnen ein kurzes Feedback zu unserer Reise geben.
Alle Reservierungen und Buchungen haben sehr gut funktioniert. Die von Ihnen empfohlenen Hotels haben uns sehr gut gefallen. Besonders gut unsere Unterkunft auf Kauai und Maui.
Vielen Dank für Ihre Grüße während unserer Reise. Die Süßigkeiten haben wir uns schmecken lassen :-) und natürlich ein herzliches Dankeschön für die Organisation unserer Reise, wir werden Sie sehr gerne weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
K & M
Aloha Herr Rüssmann,
wir sind mittlerweile schon wieder zurück in Deutschland...die Reise war einfach ein Traum!!!
Wir möchten uns nochmal herzlich bei Ihnen für die tolle Reiseplanung bedanken.
Es hat alles wunderbar geklappt und die Hotels waren einfach klasse, wir haben uns jederzeit sehr wohl gefühlt.
Wir haben unglaublich viel erlebt und gesehen. O'ahu und vorallem Maui hat uns einfach nur begeistert. Eins der größten Highlights war der Sonnenaufgang auf dem Haleakalā und natürlich die "road to Hāna".
Nochmal ein großes mahalo für die absolut traumhafte Reise!
S & D
Sehr geehrter Herr Rüssmann,
A. und Ich möchten uns ganz ganz herzlich bedanken, für Ihre Unterstützung und Reiseplanung unseres Urlaubes auf Hawaii. Es war einfach traumhaft schön, einzigartig und unvergesslich.
Alles war so, wie wir uns es vorgestellt haben und wurde noch um ein vielfaches übertroffen. Die Hotels und Appartments waren hervorragend und entsprachen genau unseren Wünschen.
Alles hat reibungslos und simpel funktioniert, ob Mietwagen, Flug, Hotel, einfach alles passte. Von den jeweiligen Unterkünften aus ließen sich prima alle geplanten Ziele mit dem Mietwagen ansteuern und somit wurde das ganze ein für alle Zeit unvergessliches Erlebnis.
Alles was wir uns vorgenommen haben, konnten wir umsetzen, wie z.B. den Kalalau Trail (ein absolutes Highlight) zu laufen, eine Helicopter Tour auf Kauai mitzumachen und so vieles mehr.
Zu den Inseln selbst fehlen mir oft einfach die Worte, denn sie sind in ihrer Vielfältigkeit und unglaublichen Natur einzigartig und wunderschön. Das Klima, die Menschen und der ganze Aloha spirit macht Hawaii zu einem ganz besonderen Ort.
Ganz besonders hat uns da Kauai gefallen, wo es uns immerwieder Richtung Norden nach Hanalei und Richtung Tunnels Beach zog. Diese Kombination aus grünen Bergzügen, mit den vielen Wasserfällen und die traumhaften Strände, einfach unglaublich beeindruckend.
Auch Oahu hat uns sehr gefallen, besonders die North Shore, an denen es Surf und Wellentechnisch schon ganz gut was zu bestaunen gab. Waikiki war interessant und etwas "verrückt" im positiven Sinne. Von dort aus haben wir auch viele Unternehmungen, wie z.B. die Hawaii 5-0 Film Tour oder die Pearl Harbour Besichtigung gestartet.
Es gibt einfach so unglaublich viel, was man über diese Inseln und den Erlebnissen erzählen kann. Der ganze Urlaub war einfach fantastisch und dafür möchten wir ein großes Mahalo aussprechen, denn mit Ihren Tipps und der Reiseplanung haben wir einfach den schönsten Urlaub erlebt, den man sich vorstellen kann.
Wir sind so angetan von den Inseln, dass es uns eines Tages garantiert wieder dorthin verschlägt.
Wir werden Ihnen, sobald wir die zahlreichen Fotos sortiert haben gerne auch welche zukommen lassen, wenn Sie möchten.
Aloha und Mahalo !
A. und T.
Lieber Herr Rüssmann,
Nach nunmehr einer Woche im kalten und jetzt auch noch verschneiten Deutschland möchten wir Ihnen in trauter Erinnerung an unseren Traumurlaub auf Hawai'i noch einmal unseren herzlichsten Dank für Ihre tolle Beratung und Betreuung während des Urlaubs aussprechen! Für uns war es eine unvergessliche Zeit mit unwahrscheinlich vielen Eindrücken, Ausblicken und Erlebnissen, die wir nicht mehr missen wollen. Anbei auch ein paar Fotos (vom Handy) für Ihre Impression.
Gerne werden wir uns bei derartigen Fernreisen wieder an Sie wenden und verbleiben mit allerbesten Grüßen,
E. + P.
Hallo Herr Rüssmann,
wir sitzen nun wieder in LA und warten auf unseren Rückflug.
Wir hatten eine wundervolle Zeit in Hawaii, speziell die Tage in Kauai waren grandios.
Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Ausarbeitung der Reise und die tollen Tipps.
Mahalo und herzliche Grüße
Familie R.
Sehr geehrter Herr Rüssmann,
ich hoffe Sie sind gut ins neue Jahr gekommen und haben die Feiertage genießen können. Endlich komme ich mal dazu Ihnen zu schreiben und mich zu bedanken.
Der Urlaub im September letzten Jahres war für meine Freundin und mich wohl der schönste den wir je gemacht haben. Hawaii ist wirklich wunderschön und die Menschen waren sehr freundlich. Alles hat bestens geklappt. Alle Flüge bekommen, Mietwagen standen alle bereit und bei den Hotels gab es auch keine Probleme. Sie haben das wirklich super organisiert. Besten Dank hierfür auch im Namen meiner Freundin!
Wir haben auf Hawaii entschieden zu heiraten und der Termin ist schon am 11.04.
Im nachhinein ärgern wir uns etwas das wir nicht auf Hawaii geheiratet haben aber das ist der beste Grund um nochmal hinzufliegen.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Geschäft!
Aloha,
S. + J.
Guten Morgen Herr Rüssmann,
leider ist der Urlaub vorbei und wir haben uns ans kalte Wetter und die Zeitumstellung gewöhnt.
Der Urlaub war sehr schön. Einmal auf Grund der vielen Abwechslung aber auch auf Grund des reibungslosen Ablaufs. Alle Buchungen und Reservierungen haben super geklappt. Die Hotels waren sehr schön. Vor allem das Mariott auf Big Island. Der Ironman hat keine Probleme bereitet. Wir sind wie Sie empfohlen haben gefahren und wurden dann durch die Polizei relativ gut und zügig zum Hotel gelassen, Abends haben wir dann noch den Zieleinlauf am Hafen angeschaut.
Im Vulcano Nationalpark hat uns die Haushaltssperre voll getroffen. Wir hatten also leider keine Möglichkeit uns dort umzusehen und die Lava zu beobachten und zu wandern. War sehr schade. Aber leider vorab nicht planbar. Unser Fazit ist demnach, dass wir eben Big Island noch einmal besuchen müssen und dann das Verpasste nachholen.
Nochmals vielen lieben Dank für die tolle Beratung und die vielen Tipps und Hinweise und für den reibungslosen Ablauf.
Freundliche Grüße
K.
Hallo Herr Rüssmann,
wir sind wieder da. Leider. Es war wirklich wunderschön. Alle drei Hotels sind zu empfehlen auch das Hyatt auf Maui (wegen den Hotelbewertungen). Die Zimmer waren auch alle völlig in Ordnung und sauber. Aufs Frühstücksbuffet haben wir in beiden Hyatts immer 50% Rabatt bekommen. Wir hatten keine Probleme und es hat wirklich absolut alles gestimmt.
Allerdings müssen wir noch die ganzen Eindrücke verarbeiten.
Die Hochzeit war wunderschön und Arabelle und Ihr Team ist super.
Wir möchten uns gerne nochmal bei Ihnen bedanken für die ganze Planung. Hawaii ist wirklich einfach nur traumhaft und eine Reise wert.
Viele Grüße
D. und M.
Sehr geehrter Herr Rüssmann,
nochmals vielen Dank für unser Gespräch am Donnerstag letzter Woche und die vielen Infos über Hawaii. Soviel Wissen über eine Destination aus eigener Anschauung, gepaart mit unendlich vielen branchenspezifischen Insiderinformationen, habe ich bislang noch nicht angetroffen. Dem lieben Ingo bin ich deshalb sehr dankbar, dass er diesen Kontakt vermittelt hat.
Ich hoffe, dass wir Anfang nächsten Jahres in die konkrete Planung einsteigen können und Sie mir bei der Buchung behilflich sind.
Mit freundlichen Grüßen
W.
Hallo Herr Rüssmann,
was lange währt wird endlich gut.
Nachdem wir nun endlich auch Photos von unserer Hochzeit auf Maui erhalten haben, möchten wir es nicht versäumen, uns noch einmal bei Ihnen für die tolle, effiziente und reibungslose Planung und Durchführung unserer Reise zu bedanken!
Alles lief vollkommen stressfrei und zuverlässig wie von Ihnen geplant und so etwas kann man mit Geld eigentlich nicht bezahlen. Ihre ständige Verfügbarkeit bei Fragen im Vorfeld und Ihre ganz eigene Freundlichkeit von Ihnen und Ihrem Team machten unsere Reise zu einem komplett angenehmen Ereignis.
Sie haben neue zufriedene Kunden hinzugewonnen.
als kleine Erinnerung finden Sie im Anhang ein Foto unserer Hochzeit auf Maui mit herzlichsten Grüßen aus Frechen!
D. und U.
Hallo Herr Rüssmann,
wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für die sehr gute Reisevorbereitung, -durchführung und Betreuung bedanken.
Wir hatten unvergessliche Tage auf Maui und Oahu, einschließlich einer Traumhochzeit.
Alles ringsherum war perfekt von Ihnen vorgeschlagen und arrangiert.
Das Studio auf Oahu war sehr reizvoll (sicher nicht für jeden) und wir hatten sogar Glück mit einer Surfmeisterschaft.
Ihre Hilfe bei unserer Heimreise war super und "ganz Kiel" weiß inzwischen davon.
Wir werden Sie jederzeit gern weiterempfehlen und uns sicher bei unserer nächsten Reise nach Hawaii an Sie wenden.
Bitte verwenden Sie uns gern als Referenz, die komplette Reise war perfekt auf uns zugeschnitten.
Im Anhang senden wir Ihnen noch ein paar Fotos von der Hochzeit.
Vielen Dank für alles,
M. & C.
